◎商品皆為下單後製作,需耗時約15個工作天(不含假日),現場品除外。
◎配送時間於商品完工後,會有專人與您聯繫,請留意電話哦。
◎以下為運費規則參考,實際運費於您下單付款後,客服人員將與您聯繫報價:
配送方式:
1.【專車配送】專車配送含拆包裝商品及定位。
2.【家具物流】配送至指定地址一樓,若須搬運或拆裝,下單後請先洽客服詢問。
3.部份較偏僻地區無法每日出車,詳情請洽客服。離島地區暫不提供運送服務。
4.若無電梯可協助上樓,爬樓梯至3樓以上須另酌收樓層費。
5.恕不提供既有家具之搬動服務,一對一之舊品可協助搬至1樓自行連絡環保局回收,免付費清運專線:0800-085-717,若需本司協助載走須另酌收舊品費。
6.購買大型傢俱如沙發等,為避免商品無法搬入,務必請先丈量搬運路程中的相關尺寸如電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等,請確認後再行下單。若因商品無法搬入而須辦理退貨,由於運送廠商已提供搬運服務,恕無法退還已產生之運費。如需查詢包裝尺寸請洽服務人員。
7.一張運送單僅代表一次性的運送服務,如需增加額外運送貨品,請於出貨前完成合併運送並計算運費。如逾前述所示期間者,須另行開立新的運送單,並重新起算運費。
8.為保護物流人員的工作安全,無提供吊掛服務,若需以吊車或其他的吊掛方式吊運,費用將由買方自行支付。
9.若因運送過程中造成的輕微磨損,此為物流中不可抗之因素,非屬瑕疵定義,還請多諒解包涵。
10.專車服務請洽客服。
如有其他問題,可多多利用LINE客服、FB訊息留言或E-mail來信提問,我們會詳盡為您解說。如有任何較急問題,可直接撥打電話07-7333126來電洽詢,將有專人為您服務。